職位要求 |
1、負責與網(wǎng)絡客戶溝通,及時處理訂單。
2、負責客戶關系維護,跟蹤貨物在途情況。
3、解答客戶的售前咨詢,售中查詢及售后投訴等問題。
4、積極配合其他各部門協(xié)調工作。
5、接受主管臨時指派的其他突發(fā)性工作。
任職要求 1、熟練office辦公軟件,具備和多人聊天的能力,做事有條理認真細致。勤勞樸實、扎實肯干。
2、懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通。脾氣好,有耐心,熱情大方、有責任心、有良好的服務意識。
3、有網(wǎng)絡營銷經驗、熟悉阿里巴巴或有淘寶店工作經驗者更佳。
待遇:公司免費提供宿舍、食堂(包吃住,環(huán)境優(yōu)美),底薪+提成,并為個人提供發(fā)展空間。 |