1、熟悉銷售中心的整體概況； 2、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止； 3、在沒有客戶到售樓中心時，應檢查室內的物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好； 4、當有客戶在沙盤邊上觀看時，及時送上飲料、咖啡等；5、當有客戶落座時，送上果盤或糖果和飲料； 6、當客戶離開時，及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品，保證室內以最佳狀態(tài)迎接客戶； 7、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的物品保證吧臺整潔。 8、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔； 9、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口； 10、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向駐場主管報告； 11、統(tǒng)計每天使用的食品數(shù)量，做好次日食品采購申請。 |