1、及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答; 2、能為顧客著想,詳細問清尺寸與款式,為其建議是否合適; 3、對待客戶充滿激情、熱情、耐心,用優(yōu)質的服務讓客戶滿意; 4、處理好售后的銜接工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設身處地為顧客著想; 5、積極主動反饋工作中遇到的問題; 6、熱愛銷售工作,并愿意從基層做起,積極爭取晉升的精神。
任職要求: 1、全職,公司坐班,年齡18歲-35歲,性別女、專業(yè)不限; 2、打字速度快,至少可以同時跟5個人以上聊天; 3、有豐富的淘寶或其它網上購物平臺賣家或買家的經驗優(yōu)先; 4、良好的溝通、表達、學習能力,有強烈的責任感和服務意識; 5、良好的團隊精神,服從精神,對自己的工作有規(guī)劃; 6、工作時間12-21點,不包吃住 |