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工作經歷
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| 公司名稱: |
【泉州大洋百貨有限公司】 |
擔任職位:
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營運招商主管 |
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所屬行業(yè):
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物業(yè)管理/商業(yè)中心 |
時 間:
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1999-01-2016-07
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工作職責 工作業(yè)績:
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1.運營①督導柜組人員貫徹公司各項制度,執(zhí)行有關操作規(guī)范,傳達公司促銷活動和促銷信息,提供優(yōu)質服務;全面掌握柜臺業(yè)務,熟悉商品知識及業(yè)務環(huán)節(jié),監(jiān)督檢查柜臺各項記錄是否齊全,填寫是否規(guī)范、完整; ②掌握本柜臺銷售情況,及時向商品課主管反饋信息,提出意見、建議。確保柜臺無假冒偽劣商品、無積壓、無過期、無脫銷現(xiàn)象; ③負責本柜組人員的排班、考勤工作了;監(jiān)督檢查柜臺人員的工作表現(xiàn),關注柜臺人員工作熱情,為業(yè)績報告書打分; ④協(xié)調營業(yè)過程中出現(xiàn)的服務矛盾,妥善處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件,維持正常的營業(yè)秩序; ⑤不斷對營業(yè)員進行商品知識、業(yè)務流程、服務技巧、服務意識的培訓和指導; ⑥組織柜組人員做好柜臺內環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作。2.招商①.品牌招商,主要負責淑女裝和商務男裝品類的招商工作,有一定的百貨品牌招商經驗資源。②.對餐飲類也有著一定的招商經驗資源。 |