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工作經(jīng)歷
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| 公司名稱: |
銳城商貿(mào)有限公司 |
擔任職位:
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售前客服 |
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所屬行業(yè):
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計算機/信息產(chǎn)業(yè) |
時 間:
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2012-10-2013-10
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工作職責 工作業(yè)績:
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通過阿里旺旺和客戶溝通,引導(dǎo)客戶下單購買,負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。耐心接待聽取存在售后問題的客人反饋情況,根據(jù)需要及時轉(zhuǎn)給售后客服進行處理 |
| 公司名稱: |
好利來有限公司 |
擔任職位:
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運營助理 |
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所屬行業(yè):
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計算機/信息產(chǎn)業(yè) |
時 間:
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2014-03-2015-12
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工作職責 工作業(yè)績:
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負責產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作 |
| 公司名稱: |
名琨貿(mào)易有限公司 |
擔任職位:
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運營助理兼客服 |
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所屬行業(yè):
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計算機/信息產(chǎn)業(yè) |
時 間:
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2016-03-2017-02
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工作職責 工作業(yè)績:
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自己負責一家c店的經(jīng)營維護,營銷,推廣,負責整個店鋪客服售前,售后的一些安排,銷售工作任務(wù) |