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基本信息

姓名：

劉如嬌

性別：

女

出生年月：

1989年08月

身份證號(hào)：

******

民族：

漢族

籍貫：

福建泉州市

身高：

165

體重：

52 公斤

婚姻狀況：

未婚

現(xiàn)所在地：

泉州地區(qū) 泉州

畢業(yè)院校：

三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)時(shí)間：

2011年06月

最高學(xué)歷：

大專(zhuān)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：

工商管理類(lèi)

工作經(jīng)驗(yàn)：

五年

最高職稱(chēng)：

無(wú)職稱(chēng)

聯(lián)系電話：

僅供企業(yè)VIP會(huì)員查閱

語(yǔ)言能力：

語(yǔ)言能力

電子信箱：

僅供企業(yè)VIP會(huì)員查閱

QQ 號(hào) 碼：

160268334

教育培訓(xùn)

教育背景

時(shí)間

所在學(xué)校

專(zhuān)業(yè)

學(xué)歷

2011-05至2015-11

所在學(xué)校

工商管理類(lèi)

本科

求職意向

職位性質(zhì)：

全職

期望行業(yè)：

其他行業(yè)

期望職位：

人事專(zhuān)員、跟單員

工作地區(qū)：

福建省內(nèi)泉州地區(qū)

期望月薪：

面議

自我評(píng)價(jià)：

所獲證書(shū)：會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、物流師證。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，懂得用友U8的基本使用。本人積極進(jìn)取，待人友好工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)做事有條理并能吃苦耐勞具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。您好！感謝您在百忙之中抽空查閱我的簡(jiǎn)歷，希望有機(jī)會(huì)成為貴公司的一員。所獲證書(shū)：會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、物流師證。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，懂得用友U8的基本使用。本人積極進(jìn)取，待人友好工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)做事有條理并能吃苦耐勞具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。您好！感謝您在百忙之中抽空查閱我的簡(jiǎn)歷，希望有機(jī)會(huì)成為貴公司的一員。

工作經(jīng)歷

公司名稱(chēng)：

【泉州電信公司】

擔(dān)任職位：

話務(wù)員

所屬行業(yè)：

通信(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))

時(shí) 間：

1999-01－2015-11

工作職責(zé)
工作業(yè)績(jī)：

2011.5.16-2015.11.23在電信從事114和10000的話務(wù)工作，主要處理行政預(yù)約、積分兌換、查詢(xún)?cè)捹M(fèi)及話費(fèi)釋疑、緊急開(kāi)機(jī)、訂花訂蛋糕、受理投訴及安撫用戶(hù)不滿(mǎn)情緒等。在工作中，學(xué)到良好的電話禮儀，提高了溝通技巧，有耐心地安撫用戶(hù)的投訴情緒并解決用戶(hù)問(wèn)題，曾獲公司比賽三等獎(jiǎng)。

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