工作經(jīng)歷
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公司名稱: |
【廈門賓館】 |
擔任職位:
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領班、主管 |
所屬行業(yè):
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旅游/酒店/餐飲服務 |
時 間:
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1999-01-2008-06
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工作職責 工作業(yè)績:
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一、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經(jīng)理負責。二、出席每周的業(yè)務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。三、檢查工作。 1、檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。 2、檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資; 3、檢查員工儀容儀表。 4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。 5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。 6、簽領食物、材料。 7、妥善處理客人投訴和質詢。 8、做好員工考勤工作、評估工作 9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。 10、負責員工的培訓工作。 |