福建福州 招聘全職網店客服 包食宿舍
不求學歷、不唯經歷、關注能力、看重努力!
一、招聘部門:品牌服飾批發(fā)部、家居生活部、保健營養(yǎng)部
二、工作內容:
【品牌服飾批發(fā)部】一名,女性,對服裝感興趣。
1、 與客戶在線交流,了解客戶需求,介紹商品信息,做好導購服務,協(xié)助客戶購買,促使買賣的成交。
2、 協(xié)助客戶訂單查詢,幫助解決客戶退、換貨等事宜。
3、 部分服裝庫存、發(fā)貨管理。
4、批發(fā)客戶訂單管理
5、 掌握基礎做圖軟件,協(xié)助店家處理商品圖片,以及發(fā)布商品。
6、 協(xié)助商品的網絡推廣,完成有關網店經營的臨時任務。
【家居生活部】
1、 與客戶在線交流,了解客戶需求,介紹商品信息,做好導購服務,協(xié)助客戶購買,促使買賣的成交!
2、 協(xié)助客戶訂單查詢,幫助解決客戶退、換貨等事宜。
3、 部分產品庫存、發(fā)貨管理。
4、 掌握基礎做圖軟件,協(xié)助店家處理商品圖片,以及發(fā)布商品。
5、 實體與網絡合,將部分用品推廣到實體店
6、 協(xié)助商品的網絡推廣,完成有關網店經營的臨時任務。
【保健營養(yǎng)部】一名,女性,有保健品或化妝品銷售經驗
1、 與客戶在線交流,了解客戶需求,介紹商品信息,做好導購服務,協(xié)助客戶購買,促使買賣的成交!
2、 協(xié)助客戶訂單查詢,幫助解決客戶退、換貨等事宜。
3、 掌握基礎做圖軟件,協(xié)助店家處理商品圖片,以及發(fā)布商品。
三、崗位要求:
1、有一定的吃苦耐勞的精神,工作主動認真;上班期間,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
2、友善對待客戶,有耐心、有禮貌的答復客戶,對客戶的問題不怠慢,做到及時回復。
3、善于判斷問題利弊,對于自身無法解決的問題,及時請示,及時處理。
4、工作中要不斷提高客戶公關技巧和銷售技巧,不斷提升業(yè)務能力,樂于學習,盡量讓自己始終保持進步狀態(tài)。
5、熟練使用日常辦公軟件,PS作圖軟件,電腦操作熟練,打字速度快,需要全權打理一家店。
6、為人真誠、熱愛團隊,心存感恩,讓自己全力投入團隊合作,讓工作進步,讓事業(yè)進步。
四、工作待遇:底薪+銷售提成+獎金+包吃住
五、工作時間:9:00-22:00(中午休息) 每周休息一天。
六、公司電話:0 |