崗位職責: 1、負責前臺電話的接、轉及電話信息的記錄與及時處理; 2、負責來訪人員的引導、通報、引見與接待,并負責正確解答客人相關咨詢; 3、負責公司相關文件、信件、郵件、報刊雜志與傳真件的收發(fā),并進行詳細登記; 4、負責辦公室相關文秘、信息及相關檔案的收集、整理等工作; 5、負責完成上級辦交的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學歷,形象氣質佳,普通話標準; 2、個性溫和,親和力強,溝通能力強; 3、懂得商務禮儀、禮節(jié)基礎知識,能熟練使用辦公軟件; 4、良好的溝通交流能力,服務意識強;具有從基層做起的良好職業(yè)心態(tài)。 |