崗位職責 1、接受和處理客戶的各種問題并及時處理,維護公司客戶資源 2、跟蹤售后信息的反饋! 3、協(xié)助和配合主管安排的其他各項工作 4、將客戶資料整理分類,并建立客戶管理檔案
我們希望您具備: 1、女性,中專以上學歷 2、了解互聯(lián)網,了解網絡受眾心理需求;具有創(chuàng)新思維,思路靈活有邏輯性,有較強的溝通、協(xié)調和執(zhí)行能力; 3、思想活躍、思維敏捷,具備良好的團隊合作精神、溝通能力和協(xié)調能力 4、熱愛本職工作,工作主動積極、責任心強、有創(chuàng)新精神,思路敏捷,能夠高效完成工作 5、工作嚴謹認真,有敬業(yè)精神,能承受工作壓力 6、熟悉各種辦公軟件操作,有網路相關工作經驗或有客服工作經驗的優(yōu)先考慮 |